Quand vais-je recevoir ma commande ?
Le délai de livraison dépend de la société de livraison choisie et du responsable chargé de la distribution.
Nous collaborons avec plusieurs responsables de livraison dans les grandes villes. En général, la livraison prend entre 1 et 3 jours après la confirmation de la commande.
Y a-t-il une livraison à l’international ?
Actuellement, les sociétés de livraison partenaires assurent la livraison uniquement à l’intérieur du pays, dans certaines villes précisées sur la page de livraison où la liste complète des destinations est disponible.
Vous pouvez toutefois demander une livraison à l’international en contactant l’équipe du magasin via WhatsApp afin d’obtenir des informations concernant le poids du produit et les tarifs des transporteurs internationaux non encore intégrés à la boutique.
Que faire en cas de défaut de fabrication ?
Veuillez consulter la politique de retour afin de connaître les conditions de retour et d’échange.
En cas de défaut de fabrication confirmé et accepté pour retour, les frais d’expédition vers la société ainsi que les frais de réexpédition sont à la charge du client.
Le prix du produit, en revanche, n’est pas facturé au client conformément à la politique de retour.
Puis-je bénéficier d’une réduction pour une commande en grande quantité ?
Notre boutique propose la livraison pour les commandes en grande quantité.
Une remise pouvant aller de 10 % à 20 % est disponible sur certains produits.
Pour plus d’informations concernant les quantités et les réductions, veuillez nous contacter directement via la page Contactez-nous.
